1. Come contattarci

Per qualsiasi domanda relativa agli acquisti, agli ordini o al servizio post-vendita, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto e informazioni.

Puoi contattarci per ricevere assistenza riguardo agli ordini, alle spedizioni, alle procedure di reso e rimborso o per chiarire qualsiasi dubbio durante la tua esperienza di acquisto sul sito www.nordivae.com. 

Per aiutarci a gestire la richiesta nel modo più efficace possibile, consigliamo di includere sempre il numero dell’ordine e tutti i dettagli utili disponibili.

2. Informazioni di contatto

Nordivae

Email:
team@nordivae.com 

Per richieste relative agli ordini, alle consegne o all’assistenza post-vendita, consigliamo di contattarci tramite email, indicando il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata della richiesta.

Questo ci permette di verificare rapidamente le informazioni necessarie e fornire una risposta più precisa.

Telefono:
+1 (267) 518-4627

È possibile contattarci telefonicamente per ricevere informazioni generali e assistenza relativa agli ordini e ai servizi disponibili.

Indirizzo:
4242 Stirling St
Philadelphia, PA 19135
United States

3. Servizio clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile per supportarti durante il processo di acquisto e nella gestione delle richieste successive all’ordine.

Puoi contattarci per:

• informazioni sugli ordini effettuati;

• assistenza relativa alla spedizione e alla consegna;

• richieste di reso e rimborso;

• chiarimenti sulle procedure di acquisto.

Orari di assistenza:

Lunedì - Venerdì
09:00 - 18:00

Le richieste ricevute al di fuori degli orari di assistenza verranno gestite nel primo periodo lavorativo disponibile.

Cerchiamo di rispondere alle richieste dei clienti nel più breve tempo possibile durante gli orari di assistenza.

4. Spedizioni

Offriamo un servizio di spedizione su tutto il territorio italiano.

Gli ordini vengono gestiti secondo le procedure indicate nella nostra Politica di spedizione, dove sono disponibili informazioni relative ai tempi di elaborazione, ai costi di consegna, alle modalità di trasporto e al monitoraggio della spedizione.

Per qualsiasi domanda relativa allo stato della consegna o alle informazioni di spedizione, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza.

Saremo lieti di assisterti per qualsiasi necessità relativa al tuo ordine e di fornirti le informazioni necessarie per un’esperienza di acquisto chiara e trasparente.